达达怎么退单

达达怎么退单

在达达平台, 消费者无法自行取消订单,必须由商家来操作取消。如果需要取消订单,您应该联系商家或通过达达平台的客服进行操作。具体步骤如下:

1. 打开达达接单APP的个人中心。

2. 进入商家中心,找到需要取消的订单。

3. 选择取消订单,并按照系统提示进行操作。

需要注意的是,如果订单已经由达达骑士接单,用户可以在接单后1分钟内取消订单,这种情况下不会产生上门费用。如果订单已经派送,商家需要致电达达客服进行取消操作,并且可能会产生一定的费用。

此外,退款时间根据支付方式的不同而有所差异:

支付宝余额或微信零钱支付,退款会在审核后24小时内到账(节假日会有稍微顺延)。

通过支付宝或微信使用的银行卡支付,退款会在审核后2至6天到账。

使用信用卡支付,退款会在审核后3至7天到账。

建议在需要取消订单时尽早与商家或客服沟通,以便得到及时的解决方案。

本文分类:常识

本文标签:无

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发布日期:2025-01-05 14:02:32

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